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FKEY SConnect

FKEY SConnectが起動しなくなりました。

FKEY SConnectの「修復」を実行することで起動できるようになるかもしれません。

詳細については、サポート・Q&Aページで提供している「FKEY SConnect 操作マニュアル<クライアント編>」の「メンテナンス」をご確認ください。

評価用に貸出は受け付けていますか?

はい、受付けています。ご希望の方は以下の「モニター募集」からお問い合わせください。

FKEY SConnect はどのようにしてセキュリティを確保しているのですか?

FKEY SConnectは、Microsoft Client Hyper-Vを使い、Windowsから分離した環境(以降、FKEY分離環境)を構築します。FKEY分離環境には次のような特徴があるため、マルウェア感染などによる情報漏えいや不正操作を防止できます。

・FKEY分離環境とWindows環境とのプログラム間通信やデータによる連携が大幅に限定されるので、相互間のマルウェア感染を防ぎます。
・FKEY分離環境はディスポーサブルOS(起動のたびに元の状態にリフレッシュされるOS)です。そのため、万一どちらかの環境がマルウェアに感染したとしても、次回の起動時、FKEY分離環境はマルウェアの影響のない状態に戻ります。

設定情報ファイルのパスフレーズを忘れてしまった場合はどうなりますか?

パスフレーズを忘れるとログインができなくなります。再度設定を書き込むことでパスフレーズをリセットすることができます。
FKEY セキュアパッケージを購入されている場合は、FKEY VPN設定を再度書込みしてください。
管理者ツールオプションを購入されている場合は、「FKEY 管理者ツール」にて、そのユーザーのパスフレーズを変更し、再度設定情報ファイルを導入してください。

FKEY SConnectをインストールしているPCを紛失した際、不正利用を防ぐ機能はありますか?

FKEY SConnectのセキュア・デスクトップ機能を使っている場合、パスフレーズによって認証を行うため、ユーザー本人以外が使用することはできません。また、FKEY SConnectの設定は暗号化されているため、設定内容を解析することはできません。

FKEY SConnectの設定やプログラムをコピーして他のPCに使うことができますか?

FKEY SConnectの設定はパスフレーズで暗号化されているので、第三者に設定情報ファイルをコピーされても使用することはできません。
また、FKEY SConnectはプログラムを他のPCにコピーして使うことはできません。プログラムをコピーすると、起動後にライセンス検証に失敗します。

FKEY SConnect内に保存される情報はありますか?

シャットダウン時にユーザーが保存の指示を行うと、一部の設定が保存され次回起動時にも使用できるようになります。
保存することができる設定は次の通りです。
・Webブラウザーの操作情報 (ブックマークや履歴等)
・VPN装置やサーバー接続のクライアントモジュール
・編集したRDP設定

パスフレーズはユーザー自身で変更可能でしょうか?

可能です。

PCのローカルドライブへのアクセスは可能ですか?

FKEY SConnectでは、ローカルドライブへのアクセスを行えないよう制限しております。

FKEY SConnectの認証の方式は何ですか?

パスフレーズ認証です

FKEY SConnect のセキュア・デスクトップ機能はどのような方式でデスクトップにアクセスしますか?

FKEY SConnectは、デスクトップのアクセスに画面転送方式を採用しています。

起動の仕組みはどのようになりますか?

Windowsアプリケーションとして起動します。起動後に仮想環境を展開して、仮想環境から利用します。

FKEY SConnect は何台のPCにインストールすることができますか?

FKEY SConnectのライセンス運用には、シングルライセンスとボリュームライセンスの2通りの運用があります。
シングルライセンスでは、1つのライセンスキーで1台のPCにインストールすることができます。
ボリュームライセンスでは、1つのライセンスキーで購入した台数分のPCにインストールすることができます。

ウィルス対策ソフトとの併用は可能ですか?

ウィルス対策ソフトとの併用は可能です。

ただし、ウィルス対策ソフトによっては、ファイアウォール機能で一部パケットを通過できるように設定を行う必要があります。FKEY SConnectが使用するネットワークプロトコルやポート番号などの情報については、サポート・Q&Aページで提供している「FKEY SConnect 操作マニュアル<クライアント編>」の「トラブルシューティング」をご確認ください。

VPNやサーバーの接続情報はどのように設定しますか?

SConnectには、「FKEY SConnect管理者ツール」というWindows OS上で動作するWEBアプリケーションが付属しています。
FKEYSConnectを使用するには、予め管理者ツールでクライアントの設定情報を作成・編集する必要があります。

詳細については、サポート・Q&Aページで提供している「FKEY SConnect 操作マニュアル<管理者ツール編>」をご確認ください。

使用する機能を選択できますか?

本製品単体で購入された場合、セキュア・ブラウザー機能のみ使用できます。

FKEY セキュアパッケージを購入された場合は、FKEY VPN経由でセキュア・ブラウザーやセキュア・デスクトップの機能を使用できます。

管理者ツールオプションを購入された場合は、FKEY SConnectの設定は「FKEY 管理者ツール」というソフトウェアを使って作成し、使用する機能を選択することができます。管理者ツールで作成しなかった設定情報(VPN、サーバー)はクライアントには表示されません。また、システムアップデートができないように設定することもできます。

FKEY SConnectを使用しているときに、Windowsをスリープしたりシャットダウンしたりするとどうなりますか?

FKEY SConnectは終了します。
セキュア・デスクトップ機能として使っている場合は、接続先のWindowsのセッションは切断された状態となります。作業中のデータは失われず再接続すると元のセッションが開始されます。※

※ サーバーの設定によっては、セッションを切断したりセッションのタイムアウト時間に達したりしたときに強制的にサインアウトするように設定することも可能なので、必ずしもこのように動作するわけではありません。

詳細については、サポート・Q&Aページで提供している「FKEY SConnect 操作マニュアル<クライアント編>」の「ご利用になる前に 制限事項」をご確認ください。

FKEY SConnect を実行するのに管理者権限は必要ですか?

はい。FKEY SConnectを実行するのにPCの管理者権限が必要です。

FKEY SConnect にはどのような機能がありますか?

FKEY SConnectはWindowsのソフトウェアで、Web サイトに安全にアクセスするセキュア・ブラウザ機能と、遠隔地のサーバー上にあるWindows デスクトップにアクセスするセキュア・デスクトップ(シンクライアント)機能を提供します。それぞれの機能は以下のようなユーザーを対象にしています。

【セキュア・ブラウザ機能】
・重要情報を扱うような社内サイトへアクセスしたり、通販サイトでクレジットカード番号を入力したりするなど、機密性の高い情報をやり取りしたいときにマルウェア感染による情報漏えいが気になる方。
・検索サイトを通じて情報収集するときに未知のWebサイトを閲覧するなど、マルウェア感染の恐れのある操作を行う方。

【セキュア・デスクトップ機能】
・一定のエンドポイントセキュリティを保って社内システムへのアクセスを行いたい方。

なお、セキュア・デスクトップ機能のご利用には、FKEY セキュアパッケージか管理者ツールオプションの購入が必要です。

FKEY SConnect をインストールするのに必要なことはありますか?

次のことが必要です。
・PCの管理者権限。
・Microsoft Client Hyper-Vを事前インストール。

詳細については、サポート・Q&Aページで提供している「FKEY SConnect 操作マニュアル<クライアント編>」の「本製品を利用するための準備」をご確認ください。

FKEY SConnect を利用するためのPCの条件は?

・ホストOS: Windows8.1 Pro 64bit 日本語版, Windows10 Pro 64bit 日本語版
・仮想基盤: Microsoft Client Hyper-V (Windows 8.1Pro 付属,Windows 10 Pro 付属)
・CPU: Intel Core i 初期世代以降(64bit/Intel VT-x/Intel EPT)
・主記憶: 4GB 以上
・ハードディスク容量: 5GB 以上の空き
・ディスプレイ解像度: XGA(1024×768)以上の解像度を持つディスプレイ
・キーボード: 日本語109A キーボード
・ポインティングデバイス: マウス、タッチパッド、タッチパネル

詳細については、サポート・Q&Aページで提供している「FKEY SConnect 操作マニュアル<クライアント編>」の「対応機器一覧」をご確認ください。

FKEY SConnect を使用するために必要なサーバーは何がありますか?

セキュア・ブラウザー機能を使用したい場合、他に必要なサーバーはありません。

セキュア・デスクトップ機能を使用したい場合、VPN機器や接続先となるサーバーといった社内システムがあることが前提となります。ただし、FKEY セキュアパッケージを購入されますと、VPN機器もセットで提供されます。また、「FKEY 管理者ツール」というWindowsのソフトウェアを使って設定を行う場合は、Windows PCが必要になります。(「FKEY 管理者ツール」は「FKEY SConnect クライアント」をインストールしているPCにインストールすることも可能です。)

詳細については、サポート・Q&Aページで提供している「FKEY SConnect 操作マニュアル<クライアント編>」の「対応機器一覧」をご確認ください。

ネットワークは何が使用できますか?

FKEY SConnectで使用するネットワークは、Windows環境に依存するため、Windowsでドライバーが提供されているネットワークであれば基本的に利用可能です。

詳細については、サポート・Q&Aページで提供している 「FKEY SConnect 操作マニュアル<クライアント編>」の「制限事項」、「ネットワークが接続できない」をご確認ください。

VPN機器は何が使用できますか?

(2019/01/17 時点) 次のものが利用可能です。

  • FKEY VPN
  • Cisco Systems, Cisco ASA 5500-X Series Next-Generation Firewalls (Cisco AnyConnect SSL-VPN, IPsec)
  • L2TP/IPsec
  • Fortinet, FortiGate (SSL-VPN トンネルモード)

詳細については、サポート・Q&Aページで提供している「FKEY SConnect 操作マニュアル<クライアント編>」の「対応機器一覧」をご確認ください。
FKEY VPNの利用には、FKEY セキュアパッケージの購入が必要です。
FKEY VPN以外の利用には、管理者ツールオプションの購入が必要です。

Windowsデスクトップに接続するためのサービスは何が使用できますか?

(2019/01/17 時点) 次のものが利用可能です。

  • Microsoft, Windows/Windows Server (RDP)
  • Citrix, XenApp/XenDesktop (ICA)
  • VMware, VMware Horizon (PCoIP/Blast/RDP)

詳細については、サポート・Q&Aページで提供している「FKEY SConnect 操作マニュアル<クライアント編>」の「対応機器一覧」をご確認ください。
RDPの利用には、FKEY VPNオプションあるいは管理者ツールオプションの申込みが必要です。
RDP以外の利用には、管理者ツールオプションの申込みが必要です。

製品のアップデートはできますか?

FKEY SConnectはネットワーク経由でアップデータを入手し、製品をアップデートすることが可能です。

詳細については、サポート・Q&Aページで提供している 「FKEY SConnect 操作マニュアル<クライアント編>」の「製品更新について」をご確認ください。

FKEY SConnectは何のOSで動作していますか?

Linuxをベースにした独自OSがWindows上の仮想環境で動作しています。

FKEY SConnectのオプションについて教えてください。

FKEY SConnectのオプションを購入されると、FKEY SConnectの機能を拡張することができます。お客様の利用用途に合わせて追加オプションを購入してください。

  • FKEY SConnect単体では、セキュア・ブラウザー機能のみご利用いただけます。
  • FKEY セキュアパッケージ (FKEY SConnect + FKEY VPNのセット製品)を購入されると、専用のVPN機器が提供され、FKEY VPN経由でセキュア・ブラウザーやセキュア・デスクトップの機能を使用できます(ただし、サーバー接続はRDPのみ)。
  • 管理者ツールオプションを購入されると、FKEY VPN以外の多様なVPN機器、サーバー接続を利用することができます。詳細については、サポート・Q&Aページで提供している「FKEY SConnect 操作マニュアル<クライアント編>」の「対応機器一覧」をご確認ください。
複数のPCへのインストールを簡略化する方法はありますか?

FKEY SConnectはMSIインストーラーなので、ActiveDirectoryのグループポリシーを使うと複数PCへ展開できます。ActiveDirectoryのグループポリシーを使う方法は、Microsoftのドキュメントを参照してください。また、FKEY SConnectのインストーラーのパラメーターの詳細はお問い合わせください。

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